Возврат средств в Валорант / Как и за что можно вернуть деньги
Случаются такие ситуации, когда ты купил что-то случайно или же тебе не понравился предмет/облик/ услуга и хочется вернуть свои деньги обратно. Давайте разберёмся, в каких ситуация возврат возможен, а в каких деньги вам уже никто не вернёт.
Но для начала стоит помнить о 3 простых правилах:
- Покупка не должна быть использована (если вы купили что-то случайно, то не заходите с ним в матч).
- Предмет куплен не более 14 дней назад.
- Предмет/скин подлежит возврату.
Закрепили, а теперь разберёмся с тем, что вообще можно вернуть:
| Можно вернуть | Нельзя вернуть |
|---|---|
| VP (возврат средств) | Уровни контрактов |
| Облики оружия (только если не использовали) | Боевой пропуск |
| Покупку уровней боевого пропуска | |
| Улучшения на скины | |
| Radianite Points | |
| Комплекты |
Как видно из таблицы, вы можете запросить возврат средств на карту, если купили VP (валорант поинты), а потом осознали, что тратить их не на что. Деньги вернутся на карту, но не забывайте, что вы ограничены по времени и вернуть можно лишь в течение 14 дней.
Так же можно вернуть скины, но для скинов 4 правила:
- Не использовались (не заходили с ними в матч)
- Не улучшали
- Куплены не позже, чем 14 дней назад
- Предмет не был получен в наборе (т.е. купить комплект и вернуть часть оружия из данного комплекта нельзя, как и нельзя вернуть весь набор)
Как выполнить возврат покупки
Если вы готовы к возврату и все условия соблюдены, то вам необходимо перейти на страницу: https://support-valorant.riotgames.com/ и с левой части экрана нажать на кнопку «История покупок».
Вам предложат авторизоваться, а после этого покажут список товаров за которые вы можете вернуть деньги. Обычно список может включать и покупки без права возврата, но в случае их выбора вам откажут.
