Перейти к содержимому
-
Валорант.рф

Фан сайт игры от Riot Games

Валорант.рф

Фан сайт игры от Riot Games

  • Главная
  • Новости
    • Патчи
  • Скины
  • Гайды
  • Киберспорт
  • Агенты
  • Карты
  • Вопросы
  • Главная
  • Новости
    • Патчи
  • Скины
  • Гайды
  • Киберспорт
  • Агенты
  • Карты
  • Вопросы
Закрыть

Поиск

Max
Главная/Гайды/Техподдержка Валорант — как написать?
Техподдержка Валорант - как написать 1

Техподдержка Валорант — как написать?

NEDNAR
От NEDNAR
14.03.2021 3 Минут чтения

С любой игрой могут возникнуть проблемы, которые не получится решить самостоятельно. У Валорант, как и у многих других игр, есть техподдержка, работники которой помогут игрокам в случае каких-либо проблем с игрой, будь то ошибка при запуске игры или неполадки с зачислением Valorant Points.

Здесь есть краткая и полная инструкции. Полную можно найти ниже, а если нужно поскорее отправить свой запрос, вот краткая версия:

  • Зайдите на сайт support-valorant.riotgames.com
  • Пролистайте страницу вниз и нажмите красную кнопку «Отправить запрос»
  • Выберите тип запроса, подходящий к типу проблемы
  • Войдите в аккаунт, если того требует выбранный тип запроса
  • Заполните поля с подробностями проблемы
  • Нажмите кнопку «Отправить» внизу страницы

После отправки запроса остаётся только ждать — техподдержка Валорант не может моментально отвечать на все запросы, так что это может занять время. Не забывайте проверять почту и папку «Спам»!

Техническая поддержка Валорант — сайт

Для того чтобы написать в поддержку Валорант, нужно перейти на её сайт: support-valorant.riotgames.com. На сайте есть множество разделов с различной полезной информацией. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, стоит сначала попробовать найти на сайте ответ: вполне возможно, что кто-то уже сталкивался с такой же проблемой и после заявки в поддержку на сайте появилась статья с ответом.

Техподдержка Валорант - как написать

В верхней части есть поле для поиска ответа на тот или иной вопрос, можно воспользоваться им:

Техническая поддержка Валорант - поиск по сайту

Пролистав страницу чуть ниже, можно найти кнопку для написания письма в поддержку в случае, если вдруг готовые статьи на сайте не дали ответа на ваш вопрос. Также тут есть две плашки с интересными и полезными статьями, которые можно посмотреть, если вдруг заголовки вас заинтересуют.

Техническая поддержка Валорант - интересные статьи и полезные статьи

Как написать в техническую поддержку Валорант?

Конечно, сайт не может дать ответов на все вопросы и решения всех проблем. Для таких случаев есть работники техподдержки, готовые помочь игрокам в трудной ситуации. Чтобы написать письмо и получить ответ от одного из них, нужно нажать красную кнопку «Отправить запрос» в середине страницы.

Кнопка Отправить ЗапросПосле нажатия кнопки вас перенаправит на страницу с выбором типа запроса. В выпадающем списке нужно выбрать тему запроса: просто отзыв/вопрос, проблемы с аккаунтом, игрой и т.д. Для отправки запроса на большинство тем вам придётся зайти в аккаунт, кроме случаев, где это невозможно (например, при отправке запроса о потере аккаунта). Сделать это можно в верхнем правом углу страницы или по кнопке, появляющейся при выборе типа запроса.

Тип запроса

 

После выбора типа запроса на экране появятся поля для текста, которые нужно будет заполнить. Для каждого типа они отличаются, но заполнить их не составит труда — их содержание напрямую связано с темой запроса. Поля со звёздочками нужно заполнить обязательно, другие же опциональны. Вот, например, что нужно будет указать для отправки запроса о проблеме с Valorant Points:

Подробности запросаПосле заполнения всех полей можно нажимать кнопку отправить. Техническая поддержка Валорант ответит вам на почту, так что не забывайте проверять её почаще. Ответ может занять некоторое время, которое можно потратить на самостоятельный поиск решений в интернете.

NEDNAR
Автор

NEDNAR

Подпишись на меня
Другие статьи
Баг со скинами BlastX в Валорант даёт возможность видеть врагов сквозь стены 1
Назад

Баг со скинами BlastX в Валорант даёт возможность видеть врагов сквозь стены

Пехота (Infantry) - набор скинов Валорант
Далее

Пехота (Infantry) — набор скинов Валорант

Подписаться
Уведомить о
guest

guest

18 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Artem
Artem
5 лет назад

как исправить код ошибки van 138 ????

0
Ответить
NEDNAR
NEDNAR
Автор
Ответить на  Artem
5 лет назад

Прошу прощения за задержку. Выпустил статью на эту тему, если ещё актуально:https://валорант.рф/oshibka-van-138-valorant-error-code-138-connection-error-kak-ispravit/

-1
Ответить
Pandych68
Pandych68
5 лет назад

как исправить код ошибки van 1067 я не могу отправит сообщение тех поддержки

0
Ответить
NEDNAR
NEDNAR
Автор
Ответить на  Pandych68
5 лет назад

Самое распространённое решение проблемы — галочка в настройках языковых параметров.

Переходим в языковые параметры (например, через поиск Windows) -> Административные языковые параметры -> Дополнительно -> Изменить язык системы -> Галочка «Бета-версия: Использовать Юникод (UTF-8) для поддержки языка во всём мире».

Эту галочку нужно поставить и перезагрузить компьютер. После этого игра должна заработать. Если это не поможет, можно попробовать сделать то же самое, но поставить при этом английский язык. Если и это не поможет, рекомендую написать в техподдержку — это можно сделать даже без доступа к своему аккаунту, и это самый надёжный способ получить решение проблемы: https://валорант.рф/tehpodderzhka-valorant-kak-napisat/

0
Ответить
gachyloard
gachyloard
4 лет назад

как исправить ошибку 1067 , если использовал все 6 способов ,но не один не работает?

0
Ответить
денис
денис
4 лет назад

купил акк на сайте валорант варм меня обманули на акк что делать

0
Ответить
NEDNAR
NEDNAR
Автор
Ответить на  денис
4 лет назад

Riot Games не продают аккаунты и никак не связаны с магазинами, которые это делают, их техподдержка тут ничем не поможет. Самый нормальный совет на такой случай — не покупать аккаунты, а играть на своём.
Если всё ещё хочется попытаться вернуть деньги, можно попытаться написать в поддержку магазина, но, скорее всего, её либо нет, либо она ничем не поможет.

0
Ответить
Коля
Коля
2 лет назад

Как поменять регион?

0
Ответить
egorik
egorik
2 лет назад

Забанили на год за то,что после обновления грузился долго.Пропустил пистолетку.Доиграл,дали бан на год.Новая система банов в валоранте просто ужасна

2
Ответить
0зшз8ш
0зшз8ш
2 лет назад

мне 11 лет и я буду кибер спотсменом по валоранту! пишу чтобы вы знали что я уже коплю на комп! и чтобы все меня боялись ! мне осталось накопить 34850 руб, я уже играл в валорант у меня было железо 3,яDrakosha147 и я разнесу валорант

-3
Ответить
Nikita
Nikita
2 лет назад

Что делать если не можешь перейти на сайт поддержи валорант,страница не грузит, и как узнать время посещения аккаунта и какик айпи адреса?

2
Ответить
ывакы
ывакы
2 лет назад

как восстановить аккаунт если сменили почту на другую

1
Ответить
Сергей
Сергей
2 лет назад

Что делать если украли акк, поменяли почту без моего ведома?

0
Ответить
Дима
Дима
2 лет назад

Надеюсь тут кто-то ещё жив. Был аккаунт и благодаря некоторым жизненным обстоятельствам удалил валорант с пк. Через несколько месяцев прихожу, а аккаунт (та же почта, тот же логин и пароль) превратился в месиво из цифр и символов. Абсолютно не понимаю в чем проблема и не могу найти никакую информацию об этом.

0
Ответить
aaA
aaA
1 год назад

что делать если стоит ограничение на 256 часов в рейтинговых играх хоть я еще не сыграл не одного матча

0
Ответить
Артём
Артём
1 год назад

Здравствуйте как исправить ошибку van 9003 ?

0
Ответить
Андрей
Андрей
1 год назад

как исправить System Error|
A critical error has occurred and the process must be terminated.
Would you like to create a crash dump to aid the developers in troubleshooting this issue? This may take up to 5 minutes.
NOTE: The process may appear unresponsive during this time.

0
Ответить
Дмитрий
Дмитрий
1 год назад

Пишет при регистрации постоянно ой,что то пошло нет так

0
Ответить

Навигация

  • Главная
  • Новости
    • Патчи
  • Скины
  • Гайды
  • Киберспорт
  • Агенты
  • Карты
  • Вопросы

Популярное

  • Тарик уходит из валорант

    Новости

    Tarik уходит из VALORANT спустя 4 года

    14.08.2026

  • Все дни рождения персонажей Valorant: полный гайд по возрастам агентов

    Новости

    Все дни рождения персонажей Valorant: полный гайд по возрастам агентов

    05.07.2026

Последний гайд

  • Вандал или Фантом - какую винтовку взять на каждой карте в 2026 году

    Гайды

    Вандал или Фантом — какую винтовку взять на каждой карте в 2026 году

    05.07.2026

Copyright 2026 — Валорант.рф.
wpDiscuz